Terms & Conditions

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Términos y Condiciones (Colombia)

Fecha de última actualización: 10 de octubre de 2025.

Bienvenido/a a www.avecino.com. Al comprar en este sitio aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. Objeto y aceptación del contrato
  1. Esta Tienda está diseñada para la venta de fotografías digitales.

  2. Cuando realices una compra y completes el pago, aceptas que se establece un contrato de suministro de bienes digitales conforme a la normativa aplicable en Colombia, incluyendo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y sus reformas recientes (como la Ley 2439 de 2024).

2. Información previa y transparencia
  1. Antes de finalizar tu compra, se te mostrará un resumen del pedido que incluirá: descripción completa de la(s) fotografía(s), precio individual, precio total, cualquier cargo adicional aplicable, y la forma de pago.

  2. También deberás recibir toda la información esencial sobre el producto digital tal como resolución, formato, derechos de uso permitidos, etc.

3. Entrega digital del producto
  1. Tras confirmar tu pago, recibirás un enlace de descarga para las fotografías adquiridas en resolución completa.

  2. El enlace de descarga será enviado al correo electrónico que proporciones al momento de la compra.

  3. El enlace permanecerá válido por 48 horas desde el momento en que lo recibas. Después de este plazo, caduca el acceso al archivo.

4. Derecho de retracto / devoluciones
  1. En general, la ley colombiana reconoce el derecho de retracto para algunos tipos de compras a distancia. Sin embargo, para bienes digitales cuya prestación haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor, ese derecho puede no aplicar. (Es recomendable aclararlo explícitamente si permites que comience la descarga inmediatamente).

  2. En caso de que el producto no sea entregado, sea defectuoso o no corresponda a lo solicitado, tienes derecho a solicitar la reversión del pago según lo establecido en Ley 1480.

5. Reembolso del dinero

Si se acredita la procedencia de un reembolso (por ejemplo, producto defectuoso, error, no entrega), nos comprometemos a reembolsar el dinero en un plazo máximo de quince (15) días calendario, de conformidad con Ley 2439 de 2024.

6. Propiedad intelectual y uso permitido
  1. Todas las fotografías son propiedad intelectual del autor. No se transfieren los derechos de autor al comprador, sino una licencia para uso conforme lo indicado en la descripción del producto.

  2. Está prohibido revender, redistribuir, ceder los archivos originales, o usarlos para crear obras derivadas sin autorización expresa.

7. Garantías
  1. En Colombia, la ley obliga al proveedor a cumplir lo pactado, entregar producto conforme a lo anunciado, y responder por errores o defectos.

  2. Debes reportar cualquier problema con tu descarga o adquisición lo antes posible, y en todo caso dentro del periodo que consideres razonable tras detectar el defecto.

8. Atención de consultas y reclamos
  1. Se generará un comprobante del reclamo que incluya fecha, hora, motivo y confirmación de recepción.

  2. En caso de cualquier problema con la descarga o con el producto, por favor escríbeme a: alfonso_uis@hotmail.com

9. Plazo de entrega
  1. Aunque se trata de bienes digitales, informamos que la entrega del enlace de descarga se hará tan pronto se confirme el pago, a más tardar dentro del plazo que se indique claramente al cliente.

  2. Si no se establece un plazo de entrega y este excede los 30 días calendario, el consumidor puede resolver el contrato y exigir la devolución del dinero.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación colombiana, en particular la Ley 1480 de 2011 y demás normas aplicables al comercio electrónico y la protección del consumidor. Cualquier disputa será sometida a las autoridades competentes de Colombia.

Terms and Conditions (Other countries)

Last Updated: October 10, 2025.

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  1. Purpose
    This website is designed to sell original photographs created by the owner. All images are offered for personal and/or professional use as specified in each product description.

  1. Digital Delivery
    After completing your purchase, you will receive a download link to access the purchased photo(s) in full resolution.

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  2. Returns and Refunds
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